Všeobecné obchodní podmínky

Poskytovatelem je Tuan Dat Pham, IČO 30062594, se sídlem Selbská 1408/16, 352 01 Aš, Česká republika (dále jen „poskytovatel“). Je fyzickou osobou podnikající zapsanou v živnostenském rejstříku.

Uživatelem je fyzická nebo právnická osoba, která si službu objedná. Je-li uživatel spotřebitel, mají přednost ustanovení zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku o spotřebitelských smlouvách.

Služba je automatizovaná rešerše veřejně dostupných dokumentů o společenství vlastníků jednotek a o domě — zejména ze sbírky listin a veřejného rejstříku na justice.cz, z ARES, z insolvenčního rejstříku, z katastru nemovitostí a registru RÚIAN a z dalších veřejných prostorových dat. Výstupem je report. Služba se týká jen bytových domů v České republice.

Výsledné hodnocení (skóre) vzniká pevným výpočtem z konkrétních ověřitelných ukazatelů podle předem daných prahů. Texty dokumentů se čtou a člení automaticky.

Služba není právní, finanční, realitní ani znalecké poradenství a nenahrazuje prohlídku nemovitosti. Report je podklad pro vlastní rozhodování uživatele a výchozí bod pro případnou konzultaci s advokátem nebo jiným odborníkem.

Poskytovatel neslibuje, že report povede ke snížení kupní ceny ani k jakékoli úspoře.

Report vzniká výhradně z podkladů, které jsou veřejně dostupné. Uživatel bere na vědomí, že výstup může být neúplný nebo nepřesný zejména proto, že společenství nemá požadované dokumenty ve sbírce listin uložené, že jsou zastaralé, nebo že jsou špatně čitelné.

Chybějící a nedoložené údaje se ve výstupu označují jako nedoložené a neskrývají se. Je-li v hodnocené oblasti doloženo méně než 50 % ukazatelů, skóre oblasti se zastropuje na 70 bodů ze 100. Je-li celkově doloženo méně než 40 % ukazatelů, souhrnné skóre se nevydá vůbec a report to uvede.

Poskytovatel neodpovídá za majetkovou ani nemajetkovou újmu vzniklou z rozhodnutí uživatele učiněného na základě reportu. Klíčové údaje si uživatel má ověřit v originálních dokumentech a veřejných rejstřících; report u každého nálezu uvádí, ze kterého dokumentu pochází.

Cena za jeden report je 1 497 Kč včetně daně. Poskytovatel není plátcem DPH. Cena je uvedena u objednávkového formuláře a platí do jejího změněného uvedení tamtéž.

Smlouva o poskytnutí reportu vzniká mezi uživatelem a poskytovatelem. Platbu zprostředkovává platební brána GoPay; platební údaje uživatel zadává přímo na její stránce a poskytovatel k nim nemá přístup.

Report se dodává elektronicky do 5 minut od objednávky na e-mailovou adresu, kterou uživatel uvedl při objednávce. Dodání e-mailem je v ceně, žádné další náklady na dodání nevznikají.

Doklad o zaplacení vystaví poskytovatel a zašle jej na tutéž e-mailovou adresu. Poskytovatel není plátcem DPH, nejde proto o daňový doklad s vyčíslenou daní.

Jde o digitální obsah dodávaný okamžitě po zaplacení. Objednáním a výslovným souhlasem se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení uživatel bere na vědomí, že tím ztrácí právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu podle § 1837 písm. l občanského zákoníku.

Nevygeneruje-li systém žádný výstup, je-li soubor nečitelný nebo nedorazí-li report vůbec, má uživatel právo na náhradní dodání, a není-li možné, na vrácení celé zaplacené částky.

To, že se k domu ve veřejných zdrojích nepodařilo dohledat žádné nebo jen málo dokumentů, není vadou plnění — report v takovém případě uvede, které podklady chybí, a souhrnné skóre nevydá.

Neobsahuje-li report odpovědi na otázky, které poskytovatel uvádí jako jeho obsah, ačkoli byly potřebné podklady ve veřejných zdrojích dostupné, jde o vadu plnění a uživatel má právo na vrácení celé zaplacené částky. Vadu uplatní e-mailem bez zbytečného odkladu poté, co ji zjistí.

Toto právo se nevztahuje na případ, kdy report slíbené odpovědi obsahuje a uživatel jej po dodání nechce z jiného důvodu. Právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu uživatel pozbývá podle prvního odstavce tohoto článku.

Reklamace se uplatňují e-mailem na [email protected]. Poskytovatel sdělí uživateli výsledek reklamace e-mailem bez zbytečného odkladu.

Report je určen pro vlastní potřebu uživatele, včetně informování jeho vlastního klienta. Uživatel nesmí reporty hromadně stahovat, veřejně publikovat jako vlastní autorské dílo ani je komerčně přeprodávat jako samostatný produkt bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele.

Právní vztahy se řídí právem České republiky. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu; věcně příslušným orgánem je Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, adr.coi.cz.